您知道厦门消防上线了报警辅佐功用吗？接到119推送的辅佐报警短信后，报警人可经过短信链接反应定位、图片、视频，辅佐接警调度员了解现场状况，精准调派救援力气。昨日，厦门市消防救援支队指挥中心主任龙丽华在接听政务服务热线时，介绍了该功用。

　　龙丽华介绍，在119日常接处警中，报警人因心情严重、路况不熟等原因，导致没办法明晰表达警情产生方位的状况时有产生。

　　针对这一问题，厦门市消防救援支队智能接处警体系于去年底上线新功用——报警辅佐功用。手机敞开定位后，报警人拨打119电话，其所在的方位就能显现在调度地图上，接警调度员也能更快地匹配辖区的消防救援力气。一起，智能接处警体系还会向报警人手机推送辅佐报警短信。点开短信链接，报警人就可完结主动定位，或自行填写上报警情具体地址，并上传现场相片、视频。

　　“此前，接警调度员大多经过报警电话搜集信息，但碍于报警人的专业程度、表达能力等，无法更直观、客观地了解现场状况，比方火势巨细、救援要不要消防云梯车等。”龙丽华说，借由报警辅佐功用，接警调度员能更直观地评价事故现场，然后更精准地调派消防救援力气，快速、高效地处置警情。

　　数据显现，今年来，厦门市消防救援支队指挥中心共发送辅佐报警短信11240条，约60%的报警人经过短信链接向指挥中心反应了现场状况。“期望可以经过政务服务热线和媒体宣扬等途径，让渐渐的变多市民了解这一功用，为救援作业争夺更多宝贵时间。”龙丽华说。

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